Национальный архив Хакасии подвел итоги 2019 года по исполнению социально-правовых запросов

15.01.2020

09:32

Национальный архив Хакасии подвел итоги 2019 года по исполнению социально-правовых запросов

В отделе исполнения социально-правовых запросов Национального архива Хакасии подвели итоги работы за 2019 год. За прошедший год поступило 7367 социально-правовых запросов, исполнено 7330, что на 4,6% превышает плановый показатель (на 2019 год по плану 7010 запросов). По сравнению с 2018 годом этот показатель уменьшился на 500 запросов. В течение года сотрудники отдела по запросам заявителей подготовили 918 копий архивных документов. По сравнению с 2018 годом этот показатель увеличился на 30%.

В течение всего года проводилась работа по межведомственному взаимодействию с отделениями и управлениями пенсионного фонда, а также с Многофункциональным центром Хакасии, в том числе в электронной форме.

В 2019 году наблюдалось уменьшение количества поступающих запросов от граждан через Многофункциональный центр по сравнению с 2017-2018 годами на 10%, одновременно на 10% увеличилось количество запросов, поступивших  от специалистов пенсионного фонда в электронной форме. Общее число запросов, поступивших и направленных в электронной форме существенно не изменилось, наблюдался небольшой рост. На сегодняшний день электронный документооборот между Национальным архивом, Пенсионным фондом Хакасии и Многофункциональным центром составил более 80%.

Видовое соотношение запросов в 2019 году существенно не изменилось, наблюдалось небольшое уменьшение количества поступающих запросов по подтверждению льготного стажа граждан по сравнению с 2018 годом на 0,4%, одновременно увеличилось количество запросов по подтверждению заработной платы на 8%, подтверждению периодов обучения на 0,4%, подтверждению награждений на 0,1%. По-прежнему остается высоким количество запросов по подтверждению стажа работы граждан по причине утраты трудовых книжек.

Всего для исполнения запросов граждан сотрудники отдела использовали боле 31 тысячи дел.

Напоминаем, подать заявление на получение архивной справки можно через  Единый портал государственных услуг, интернет-приемную Национального архива, через Многофункциональный центр, а также почтовым отправлением.

Для того, чтобы обращение в архив стало простым и быстрым делом специалисты Национального архива разработали пошаговую инструкцию для заявителей.

Дополнительная информация для СМИ по телефону: 8(3902)22-10-26, Голубцова Екатерина, отдел информационных архивных технологий и справочно-поисковых средств ГКУ РХ «Национальный архив», 8(3902) 248-120, Олеся Шерешева, пресс-служба министерства культуры Хакасии.

Категории: Архивное дело

1663

0

Чтобы оставить комментарий выполните вход через ЕСИА

Уважаемый пользователь, данный сайт производит обработку файлов cookie и пользовательских данных (информацию об ip-адресе, местоположении, типе и версии операционной системы, типе и версии браузера, источнике переадресации на сайт, и сведения об открытых страницах пользователя) в целях улучшения функционирования сайта и проведения статистических исследований.
Продолжая использовать сайт, вы даете согласие на сбор и обработку указанной информации (Статья 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ "Закон о персональных данных").

ПРИНИМАЮ