Туроператоры Хакасии повышают квалификацию

Закончился I-й этап федерального проекта «Общенациональная система подготовки и повышения квалификации специалистов индустрии туризма». Организация участия слушателей от республики осуществляется министерством культуры Хакасии.

На сегодняшний момент повышение квалификации на площадке Московского Государственного университета управления прошли 52 специалиста сферы туриндустрии Хакасии: руководители и персонал гостиничных комплексов, санаториев, менеджеры турфирм, музейные работники.

В программе курса освещаются вопросы особенности организации туристских услуг во время проведения массовых мероприятий, предупреждения и преодоления конфликтных ситуаций в обслуживании туристов, маркетинга услуг, информационных технологий в сфере туризма и гостеприимства.

Напомним, что данный проект реализуется Федеральным агентством по туризму в рамках Федеральной целевой программы «Развитие внутреннего и въездного туризма в Российской Федерации (2011-2018 годы)» и предусматривает повышение квалификации специалистов индустрии туризма, в том числе линейного персонала. Обучение проходит в очном и дистанционном формате на бюджетной основе.

Второй этап проекта начнется осенью текущего года.

 

Дополнительная информация для СМИ по телефону: 8(3902) 248-140, Челтыгмашева Анжелика Дмитриевна, начальник отдела развития туризма; 8(3902) 248-120, пресс-служба министерства культуры Хакасии.